服务**

1、	服务热线“0760-88916000”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
2、	提供24小时报障服务，专业抢修队伍60分钟内到达现场，为客户排忧解难。
3、	跟踪及回访客户的意见，不断提高服务质量。
4、	设备发生故障后设备发生故障后，可联系提供发电机作应急使用，确保电力供应。
5、	在托管代维范围内的设备进行检修、抢修过程中所发生的人工不再另行收费。
6、	由于本公司的设备管理人员操作不当而造成的设备损坏的，本公司负责免费修复或更换。
7、	保证提供服务的每一位员工都具备供电局进网作业资格证与良好的职业操守，保证用电方面得到较优质的服务，客户若对维保人员不满意，可提出更换。